Mettre en place un plan d’actions QVCT peut être complexe pour les organisations. En 2024, BTP CFA Île-de-France a choisi un accompagnement managers QVCT avec Synpeak afin de former ses équipes de direction et de piloter efficacement la démarche QVCT sur tous ses sites. Cette démarche a permis de structurer les actions, renforcer les compétences managériales et assurer une dynamique durable.
– Date du projet
2024
– Lieu
Paris (siège) + banlieu parisienne pour les sites des CFA : Brétigny-sur-orge / Ermont / Nangis / Noisy-le-grand / Ocquerre / Rueil-Malmaison / Saint-Denis
– Secteur
Éducation (CFA)
– Public visé
Managers (directeurs et adjoints de plusieurs CFA)
– Enjeux et problématique
STRUCTURER UNE DÉMARCHE QVCT ADAPTÉE AUX RÉALITÉS DE TERRAIN
La QVCT repose sur de nombreux leviers (conditions de travail, développement professionnel, relations au travail, égalité, éthique…). L’enjeu pour BTP CFA Île-de-France était d’identifier les axes prioritaires sur lesquels agir, en tenant compte des spécificités de chaque CFA.
Outiller les managers pour piloter la démarche
Les managers jouent un rôle clé dans la réussite d’une démarche QVCT. Il était donc essentiel de les accompagner et de les former, afin qu’ils puissent structurer leurs réflexions, piloter les actions et suivre les projets QVCT de manière autonome et cohérente.
Prendre du recul sur les enjeux managériaux
Dans un contexte opérationnel dense, les équipes de direction avaient besoin de temps d’échange et de prise de hauteur pour analyser leurs pratiques, partager leurs difficultés et ajuster leurs actions.
– Notre solution : un accompagnement managérial QVCT sur-mesure
LANCEMENT DE L'ACCOMPAGNEMENT SUR SITE
Nous avons organisé une demi-journée d'accompagnement de l'équipe de direction sur site par CFA pour lancer l'accompagnement en s'imprégnant du contexte local et pour poser les lignes directrices des projets QVCT pour le CFA concerné.
ACCOMPAGNEMENT RÉGULIER À DISTANCE
Ensuite, nous avons pu accompagner chaque équipe de direction régulièrement, en moyenne deux heures par mois, par des réunions en visioconférence. Les objectifs de ces réunions sont :- Structurer et piloter la démarche, la réflexion, les actions et le suivi- Faciliter l'animation des groupes de travail et la recherche d'idées en apportant des méthodologies et des outils d'intelligence collective- Permettre une prise de recul et de hauteur sur les difficultés managériales rencontrées
PARTAGE ENTRE CFA
Les CFA étant accompagnés de manière individuelle, chacun sur des projets spécifiques portant sur des thématiques similaires ou différentes, nous avons organisé une réunion collective de partage autour de leurs actions respectives. Chaque CFA a pu présenter succinctement à ses homologues ses projets QVCT entamés, en exposant la méthodologie adoptée, les actions effectuées ou planifiées, ou encore les bénéfices visibles. Ainsi, les initiatives des uns peuvent inspirer les autres.
– Nos résultats
Équipes de direction plus à l'aise et plus soudées
Fluidité de communication et plus de proximité équipe-direction
Plus de cohésion et meilleure ambiance dans les équipes
Moins d'arrêts de travail et fidélisation des équipes